앱스토어에서 "이 지불 방법은 사용할 수 없습니다. 지불 방법을 업데이트하거나 다시 시도하십시오"라는 메시지가 나올 경우, 아래와 같은 이유와 해결 방법을 하나씩 확인해보시면 됩니다.
주된 원인과 해결 방법
1. 지불 수단 정보 오류
카드 번호, 유효기간, CVC 코드, 청구지 주소 중 하나라도 틀렸다면 결제 불가합니다.
✅ 해결 방법
아이폰 > 설정 > Apple ID > 결제 및 배송 > 지불 방법 > 해당 카드 정보 다시 입력 또는 삭제 후 재등록
주소는 카드사에 등록된 청구지 주소와 동일해야 합니다 (특히 우편번호!)
2. 카드가 해외 결제 차단됨
애플은 해외결제로 처리되기 때문에, 국내 카드 중 일부는 막혀 있을 수 있습니다.
✅ 해결 방법
카드사 앱 또는 고객센터 통해 해외결제 허용 설정 확인
예: KB국민카드 > 앱 > 보안설정 > 해외 온라인 결제 허용
3. 체크카드 잔액 부족
애플은 소액(₩1~₩100)의 결제 가능 여부 확인용 승인을 합니다.
이 과정에서 잔액이 부족하면 등록이 거절됩니다.
✅ 해결 방법
최소 1,000원 이상 잔액 충전 후 재시도
또는 신용카드로 변경
4. 이전 결제 실패 이력 존재
앱스토어에 미납/실패 이력이 있을 경우 새 결제수단 등록이 막힐 수 있어요.
✅ 해결 방법
아이폰 > 설정 > Apple ID > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기
결제 내역 확인 후 실패 건 결제 완료 후 다시 시도
5. 가상/무명 카드 또는 일부 은행 미지원
토스, 카카오뱅크 가상카드, 일부 선불카드 등은 지원되지 않거나 오류가 잦습니다.
✅ 해결 방법
정식 은행 신용/체크카드로 변경해 보세요. (KB, 신한, 우리, 하나 등)