다른 계정에서는 댓글이 보이는데 본인 계정에서만 안 보인다면 유튜브에서 해당 계정에 댓글 관련 제한을 걸었을 가능성이 높습니다. 댓글을 안 달았어도 다른 활동으로 인해 일시적 제한이 걸릴 수 있습니다.
유튜브 계정별 댓글 제한 원인들입니다.
자동 시스템에 의한 제한 사유들입니다.
1. 단시간 내 과도한 활동
짧은 시간에 많은 영상을 시청하거나 좋아요를 누르면 봇으로 오인될 수 있습니다.
2. 의심스러운 로그인 패턴
여러 기기에서 동시 접속하거나 IP 변경이 잦으면 보안 제재가 걸릴 수 있습니다.
3. 연령 제한 문제
계정 생년월일이 미성년자로 설정되어 있으면 댓글 기능이 제한됩니다.
4. 알고리즘 오판
실제로 위반하지 않았어도 시스템이 잘못 판단해서 제한을 걸 수 있습니다.
해결 방법들을 시도해보세요.
즉시 시도할 수 있는 방법들입니다.
1. 유튜브 스튜디오 확인
YouTube Studio > 설정 > 커뮤니티에서 댓글 관련 제한 사항이 있는지 확인해보세요.
2. 계정 연령 확인
구글 계정 설정에서 생년월일이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
3. 2단계 인증 활성화
구글 계정 보안을 강화하면 제한이 해제될 수 있습니다.
4. 브랜드 계정 문제 확인
브랜드 계정을 사용 중이라면 개인 계정으로 전환해보세요.
유튜브 고객지원 이용 방법입니다.
1. 유튜브 헬프센터 접속
YouTube Help > 의견 보내기에서 "댓글이 보이지 않음" 문제를 신고하세요.
2. 신고 시 포함할 정보
- 정확한 문제 발생 시점 (8/26 11시)
- 영향받는 기기 (폰, 아이패드)
- 다른 계정에서는 정상 작동한다는 점
- 스크린샷 첨부
임시 해결 방법들입니다.
- 중요한 댓글은 다른 계정으로 임시 활용
- 커뮤니티 탭이나 라이브 채팅은 정상 작동하는지 확인
- VPN 사용 중이라면 해제해보기
대기 기간 및 복구 예상입니다.
이런 계정 제한은 보통 24-72시간 내에 자동으로 해제되는 경우가 많습니다. 하지만 지속될 경우 유튜브 고객지원팀의 직접 검토가 필요하니 반드시 문의하시기 바랍니다.
가장 가능성 높은 원인은 시스템의 일시적 오판이므로 며칠 기다려보시고, 계속되면 적극적으로 고객지원에 문의하세요.